1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
- CorsairePlus
- Agence de développement web, mobile et solutions digitales
- Abidjan, Côte d’Ivoire
- Email : contact@corsaireplus.com
- Téléphone / WhatsApp : +225 07 59 39 39 11
2. Données que nous collectons
2.1 Données que vous nous communiquez
Via le formulaire de contact ou le questionnaire projet :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si renseigné)
- Type de projet et message / réponses au questionnaire
- Nom d’entreprise (si renseigné)
2.2 Données techniques
- Adresse IP et journaux de sécurité (anti-abus, rate limiting)
- Type de navigateur, pages consultées, horodatage
- Jetons de sécurité (CSRF, reCAPTCHA le cas échéant)
2.3 Ce que nous ne collectons pas sur ce site
Nous ne collectons pas de données de paiement, de géolocalisation GPS ni de documents d’identité via le site vitrine CorsairePlus.
3. Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes : contact, devis, prise de brief projet
- Suivi commercial : échanges relatifs à un projet potentiel ou en cours
- Sécurité du site : prévention du spam, des abus et des attaques automatisées
- Amélioration : analyse agrégée de l’usage du site (si outils d’audience activés)
- Obligations légales : conservation minimale nécessaire en cas de litige ou contrôle
Vos données ne sont pas utilisées pour de la publicité ciblée vendue à des tiers.
4. Base légale
- Mesures précontractuelles / intérêt légitime : traiter une demande de contact ou de projet
- Consentement : certains cookies non essentiels, si mis en place
- Obligation légale : lorsque la loi ivoirienne l’exige
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Elles peuvent être transmises uniquement à :
- Prestataires techniques : hébergement, messagerie, outils de sécurité (sous obligation de confidentialité)
- Autorités compétentes : uniquement sur réquisition légale
L’accès interne est limité aux personnes habilitées à traiter votre demande.
6. Durée de conservation
- Demandes de contact / prospect : jusqu’à 24 mois après le dernier échange, sauf relation commerciale en cours
- Journaux de sécurité : 6 mois maximum, sauf incident justifiant une conservation plus longue
- Cookies : selon leur durée propre (session ou période limitée)
À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
7. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées :
- Transmission chiffrée (HTTPS)
- Protection des formulaires (CSRF, honeypot, limitation de débit)
- Accès restreint aux boîtes mail et outils internes
- Surveillance des tentatives d’abus
Aucun système n’étant infaillible, nous vous invitons à nous signaler tout incident suspect à contact@corsaireplus.com.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en Côte d’Ivoire en matière de protection des données, vous pouvez demander :
- l’accès à vos données
- leur rectification
- leur effacement
- la limitation ou l’opposition à certains traitements
- la portabilité lorsque cela est techniquement possible
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@corsaireplus.com avec l’objet « Protection des données ». Nous accusons réception sous 48 h ouvrées et répondons dans un délai raisonnable (sous 30 jours dans la mesure du possible).
10. Mineurs
Le site CorsairePlus s’adresse aux professionnels et aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 16 ans. Si vous estimez qu’un mineur nous a transmis des données, contactez-nous pour suppression.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution légale ou technique. La date en tête de page fait foi. En cas de changement substantiel, une mention pourra être affichée sur le site.
12. Contact
CorsairePlus
Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique :
- Email : contact@corsaireplus.com
- Téléphone / WhatsApp : +225 07 59 39 39 11
- Site : corsaireplus.com
En cas de litige non résolu à l’amiable, vous pouvez saisir les autorités compétentes en Côte d’Ivoire.